Kommunikation i det postmoderne
27. apr 2006 13:30, fremtidsblog
Der findes forskellige bud på hvordan kommunikationen på det postmoderne arbejdsmarked, og hermed også i den postmoderne organisation, mest muligt hensigtsmæssigt kan foregå. Et af de mere interessante bud, synes jeg kommer fra Ole Thyssen.
Når kommunikationen kan gå flere veje, dvs. i et forandringsparat samfund, giver det stabilitet (i modsætning til fastlåste hierarkiske kommunikationsformer, som kan karakteriseres som diktatur). Det er også set flere gange i historien, at topstyrede samfund ofte ikke er særlig stabile. Thyssen henviser her til Adam Smith, som ser ethvert system som drevet af tvang til rigdom, fornyelse og vækst. Systemet styres ikke udefra, men styrer heller ikke sig selv, fordi iagttagelse foregår indefra og er gensidig - dvs. den som styrer bliver styret af det han styrer. En leder kan for eksempel ikke styre sig selv og sine medarbejdere fuldstændigt isoleret uden hensyntagen til dem han leder, og en virksomhed kan ikke bare producere uden hensyntagen til omverdenen. Der er altid en gensidig vekselvirkning uanset hvilket niveau man befinder sig på. Man må her iflg. Smith åbne sig for variation, foretage valg og stabilisere sig i forhold til disse valg.
Der findes forskellige redskaber, der kan være med til at give en vellykket kommunikation. Velkendte redskaber er penge og magt, der til enhver tid har været effektive når man skal integrere mennesker i en eller anden social sammenhæng. Men det kunne jo også være man kunne bruge andre midler - udarbejdelse af værdier og værdigrundlag er væsentligt for mange virksomheder. Altså retningslinier som medarbejderne i en organisation, eller medlemmerne af et samfund forventes at indordne sig efter og handle i overensstemmelse med. Interessante spørgsmål i denne sammenhæng - som jeg i øvrigt ikke har svaret på på stående fod - er hvilken betydning det har at en virksomhed har et værdigrundlagt som medarbejderne skal arbejde i forhold til? Og kan man sige at der i en befolkning/en gruppe mennesker er nogle fælles værdier, der gør dem til et "folk"? Og hvordan gør man virksomhedens værdigrundlag håndfast og relevant for medarbejderne og til noget de kan bruge i hverdagen, således at de så selvstændigt som muligt kan arbejde i henhold til virksomhedens mål og værdier uden lederstyring?
Desuden - skal der i virksomheder udarbejdes retningslinier for hvordan man skal kommunikere i virksomheden - og hvad opnår man med dette, og kan det virke hæmmende? Det kan gøre det nemmere at sige fra hvis retningslinierne ikke bliver overholdt, og man her kan have noget håndfast at vise til, da kommunikation er en abstrakt størrelse. På den måde kan det jo være hensigtsmæssigt at konkretisere kommunikationen.
Det postindustrielle samfund vægter immaterielle produkter højt.Medarbejdere på det postmoderne arbejdsmarked vil med andre ord sandsynligvis ikke lade sig styre af de traditionellestyringsredskaber som magt og penge. Medarbejderne stiller krav om kreativitet, dynamik og aggressivitet i forhold til deres jobs. Forandring bliver normen, hvilket gør at løsninger og teorier har kort levetid. Når man drukner i information, giver det vidensforurening. Dette giver behov for nye redskaber til at genvinde overblikket. Og her kommer så Thyssens interessante pointe; Thyssens løsning er at videnskaben må alliere sig med nye områder: følelser, æstetik og etik. Når man taler om informationsoverskud, skal man gøre sig klart hvad er der det er overskud af, og i forhold til hvad. Hvordan sorterer man i denne information - hvem sorterer og hvem bestemmer hvad der skal sorteres fra - og hvilke krav stiller dette til medarbejdernes kompetenceudvikling? Hvilke kompetencer kræver dette, og hvordan udvikles de?
Thyssen fremhæver nationen, traditionen og personen som klassiske institutioner der har været garanter for en overskuelig verden. Ingen af dem er egnede til at reducere den moderne kompleksitet, dvs. skabe orden og overblik i det moderne samfund. De skal modstå presset fra informationsstrømmene og fornyelsen, samtidigt med at de skal gå offensivt ind i fornyelsen, og skabe strukturer som kan optage denne fornyelse, men samtidigt er rigide nok til at sikre en stabil social form. Dette fører til at når verden skal gøres overskuelig for individet, sker det ved at filtre indtryk gennem kulturelle koder, og dette igen fører til nogle flygtige subkulturer, og tribalismen opstår som afløser for nationalismen. Jo flere koder man magter, jo rigere bliver man, dvs. man kan tilhøre flere forskellige subkulturer. Mennesket bør således indgå i så mange sammenhænge som muligt, og det at begå sig i forskellige miljøer bliver en vigtig kompetence, såvel arbejdsmæssigt som privat. Mennesket skifter også i dag i større udstrækning sine miljøer ud - fx arbejdsplads, familie og fritidsaktiviteter, og er ikke så fastholdende fx i forhold til et job, som man var tidligere. Derfor bliver det en kompetence at kunne omstille sig. Hvor menneskets stabilitet tidligere har været betinget af de institutioner der sikrede dens identitet, ændres forholdet mellem institution og person; formen er den samme, men indholdet skifter. For eksempel vil det at indgå i et arbejdsfællesskab og have et arbejde (formen) altid være tilstede hos mennesket, men det konkrete job (indholdet) vil i større grad skifte. Dette er en følge af hvad Thyssen beskriver som "kulturel frisættelse", hvor det personlige valg bliver vigtigere end det "man skal" ifølge traditionen. Dette fører til at individet i sig selv bliver mere synligt, når det foretager valg, i forhold til om det havde gjort som det skulle i henhold til traditionen.
Interessante spørgsmål i denne sammenhæng er om der noget der træder i stedet for arbejdspladsen med en identitetsskabende funktion, når arbejdet hurtigere skifter? Eller er det identiteten der i højere grad skifter? Dette kommer Richard Sennett ind på i sin bog "Det fleksible menneske", og jeg vender tilbage til det i et senere indlæg.
Med postmodernismen sker der et skift mod forskelle frem for ligheder, hvor individet selv må selv påtage sig ansvaret for sin måde at håndtere kompleksiteten på. Man må derfor selv finde ud af hvordan man håndterer sin frihed, i stedet for at skylde på "de andre" eller "systemet". Dette giver nogle udfordringer til en moderne virksomhed, da de ikke kan kontrollere mennesker som ikke kan kontrolleres. Disse mennesker må have frihed for at kunne forny, og det vil være mennesker som insisterer på deres ret til vilkårlighed. Den kritiske medarbejder der gerne vil have indflydelse findes måske nu længere ned i rækkerne - måske på produktionsplan - end tidligere, hvor dem der tidligere var lavest i hierarkiet i større grad accepterede beslutninger taget over hovedet på dem. På samme måde er der måske heller ikke i dag den samme loyalitet overfor arbejdsgiveren som tidligere, og virksomheden ved at de skal gøre sig umage for at tiltrække og fastholde de medarbejdere de ønsker. Folk vil i mindre grad finde sig i en dårlig arbejdsplads, og vil i tørre grad søge et andet job. Der vil, i et postmoderne samfund, samtidigt med at der sker en decentralisering som åbner for forskelle, ske en centralisering, der skaber formelle rammer. I postmodernismen siger man at den subjektive frihed må sættes højest, og den fælles, eller centrale form må være abstrakt og almen.
Konklusionen er at der som en følge af informationsoverskuddet opstår en pluralisme, hvor traditionelle ordensmagter som magt og penge ikke er tilstrækkelige. Videnskab og sprog, som kan sikre kommunikation og udveksling af ideer må vægtes i langt højere grad. Dette fører til et skifte fra indhold, altså fx det konkrete job, til form, fx det at have et job, fordi der kun kan opnås enighed om det abstrakte og det formelle. Det formelle tillader forskelle, og uden enighed om en løbende samtale er ingen postmoderne pluralisme mulig.
11. maj 2006 21:56
Hvorfor virker det som om moderne virksomheder der pakker sig ind i humanistiske plusord i store doser, synes så intolerante overfor for medarbejdersammensætningen.
Ikke mange over 40 år har en chance for at komme med på disse fremtidsstormeres lønningslister og man synes at foretrække kvinder og (andre) med sproglig intelligens.
Faktisk virker det som om virksomhederne bliver mere og mere usmidige og ensrettede i personsammensætningen alt imens der prædikes mangfoldighed og kreativitet.
At alle er deres egen direktør er næppe realistisk eller rationelt, selvom flere og flere forsøger at spille rollen.
13. maj 2006 15:14
Hej Skeptiker,
Jeg skal give dig ret i at der ofte er et misforhold mellem hvad der prædikes og hvad der reelt sker ude i virksomhederne. Ikke mindst i forhold til at tage et socialt ansvar for mennekser som ikke har fuld arbejdsevne - der er det stadig lang vej endnu. Men at de vælger at ansætte kvinder, ved jeg nu ikke om jeg vil give dig ret i. Vi får jo børn...og når vi er holdt om med det, så er vi jo passeret 40, og dermed ret gamle:-) Jeg er helt enig med dig i at virksomheder i stor grad kører for meget safe, når de ansætter folk, og dermed får en ret ensartet personalegruppe. Det er nu heller ikke virkelighedens verden jeg har beskrevet, men mere en teori om hvordan det er ...i teorien. Hvis jeg havde svaret på hvordan man får implementeret det her i praksis, ville jeg nok ikke sidde her og være jobsøgende:-) Og jo, klart der nok skal være en direktør på toppen, men denne må nok belage sig på at afgive noget af sin magt og autoritet. Jeg tror simpelthen ikke folk gider blive styret for meget mere. Disse kreative og innovative mennesker har jo nok hverken rationalisme eller realitetssans som deres stærkeste egenskaber. Men at der er en eller anden form for leder et sted, vil det nok være en god idé at holde fast i.
18. dec 2010 02:36
Thank you for taking the time to publish this information very useful!
11. jan 2011 09:36
*I enjoy the colors of the leaves, especially the golden ones.
20. jan 2011 07:40
Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.
22. nov 2011 09:40
I have to thank you for this epic web-site .I undoubtedly liked any very little bit of it.
22. nov 2011 09:43
Wonderful blog! I definitely love how it is straightforward on my eyes and also the details are properly written.
24. nov 2011 08:12
Coach outlet online Leading American designer and maker of luxury lifestyle handbags and accessories.Large market in Europe and Canada,UK,USA etc.Welcome to Order!2011 New Style arrive,Free Shipping!
5. dec 2011 07:36
You will never buy fashion and cheap Coach Handbags. These benefits, Coach Factory Outlet are the best shopping place for most women. They are the first choice for women.
12. dec 2011 02:29
That sounds great!
15. feb 2012 08:36
hello blog!
20. feb 2012 09:41
At the same time, according to the Michael Kors Outlet, Michael Kors Outlet at the Michael Kors Outlet said Michael Kors Outlet was seeking longer-term contracts of two to five years with other Michael Kors Outlet.
20. feb 2012 10:29
If you want to get the best food Rhode Island has to offer, you better head over to a Providence Restaurant.
20. feb 2012 10:30
If you want to get the best food Rhode Island has to offer, you better head over to a Providence Restaurant.
21. feb 2012 09:25
Better yet, get a Michael Kors handbag and a pair of Michael Kors shoes to match.
23. feb 2012 06:12
MICHEAL is famous brand of Michael Kors handbags and almost all the women desire to buy this brand just because of its wonderful and dazzling collection.
24. feb 2012 02:23
I’m continually surprised by the huge number of Michael Kors Outlet Outlet that I see women carrying in every city that I visit.
2. mar 2012 01:39
Phony custom made designer bags outsell the original elements in China and tiawan with a staggering percentage of more than 20:
2. mar 2012 01:41
Phony custom made designer bags outsell the original elements in China and tiawan with a staggering percentage of more than 20:
2. mar 2012 04:23
The creator of Louis Vuitton Outlet announced a gaming platform that will match up players who do not know each other.
2. mar 2012 11:31
It's just that Michael Kors features a different market for their items.
6. mar 2012 04:57
It's just that Coach Outlet Online features a different market for their items.
20. mar 2012 01:57
If you can change the its structure, It would be better.
20. mar 2012 01:59
Hi, There, Nice to see your blog online. Thanks.
14. apr 2012 11:43
Nice article , thank you for sharing your article. I genuinely enjoyed it. I place a url to my website to right here so other group men and girls can research it.
14. apr 2012 11:43
They is a inward gist reports, beautiful thespian business line.. Enamoring! Impel prohibited constitute aweigh saw of your earthy talent, Leslie Townes Leslie Townes Hope you cave in the ax rest to bring out meliorate reputation..
14. apr 2012 11:43
They're an goodness reports, splendiferous discussions.. Contractable! Give the axe personify discovered by your natural endowment, Leslie Townes Hope you will be able to uphold to publish less spoilt ebooks..
19. apr 2012 05:49
What is love?
Is a wonderful addition: a miss with a miss, 15 will be able to become the moon.
Are an extraordinary hearing: Even across the mountains, but also exciting to hear each other's heartbeat.
21. apr 2012 13:42
I’m happy to have found your very excellent article!
21. apr 2012 13:42
i am extremely impressed with your writing skills and also with the design of your blog
3. maj 2012 08:24
<A href="http://www.lunettesdesoleilvente.com//"> Lunette Soleil</A>
<A href="http://www.lunettesdesoleilvente.com//"> Lunettes Soleil Pas Cher</A>
<A href="http://www.lunettesdesoleilvente.com//"> Lunettes Carrera</A>
<A href="http://www.lunettesdesoleilvente.com//"> Lunettes Ray Ban</A>
<A href="http://www.lunettesdesoleilvente.com//"> Lunettes Oakley</A>
<A href="http://www.lunettesdesoleilvente.com//"> Lunettes Louis Vuitton</A>
3. maj 2012 09:01
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/]Cheap Belts $22.9[/url]
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/]Cheap Belts Wholesale[/url]
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/gucci-belts-c-43.html]Gucci Belts[/url]
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/hermes-belts-c-46.html]Hermes Belts[/url]
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/lv-belts-c-42.html]Louis Vittion Belts[/url]
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/armani-belts-c-32.html]Armani Belts[/url]
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/]Cheap Belts Wholesale[/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/]Cheap Soccer Cleats [/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/adidas-soccer-cleats-c-1.html]Adidas Soccer Cleats [/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/nike-soccer-cleats-c-15.html]Nike Soccer Cleats[/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/mizuno-soccer-cleats-c-34.html]Mizuno Soccer Cleats[/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/puma-soccer-cleats-c-41.html]Puma Soccer Cleats[/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/adidas-soccer-cleats-adidas-predator-c-1_13.html]Adidas Predator[/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/nike-soccer-cleats-nike-jnr-mercurial-victory-c-15_20.html]Nike Jnr Mercurial [/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/nike-soccer-cleats-nike-junior-nike5-c-15_21.html]Nike Junior Nike5[/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/nike-soccer-cleats-nike-junior-nike6-c-15_22.html]Nike Junior Nike6[/url]
[url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/nike-soccer-cleats-nike-mercurial-sl-c-15_23.html]Nike Mercurial SL[/url]
[url=http://www.cheapbelts-wholesalebelts.com/]Cheap Belts Wholesale[/url] [url=http://www.soccercleatsshoesshop.com/]Cheap Soccer Cleats [/url]
7. maj 2012 09:21
A handbag or just a bag as well as pouches are bags that happen to be normally used by women to hold their belongings. Most of these bags are made as per the fashion. A purse is actually a small bag which is used to
7. maj 2012 09:31
coach in many countries have agents that can be searched, in China he has become our consumer goods. Hong Kong and Shanghai have already have a coach of the store, but Japan also introduced a coach that expensive, luxury brand, became his second of the Kingdom. We always see the screen "C" word, many celebrities are a big fan of coach, can often present with a variety of parties, fashion styles you, beautiful colors, enough to attract the eye. Star advertising effect, so that more people understand that coach.
Our Coach outlet store online wholesale ,retail and discount coach of the product brand.COACH has been the practicality and durability of leather goods for their own mind, in a balance between traditional and popular, and maintain the price on the plain is very suitable for a senior ladies fashion brand.
7. maj 2012 09:48
Most bags in your Chanel Outlet selection are overwhelming with their brilliant and youthful and sweet colour except the slightly big buffel Coach bag which displays a shade of cement grey color. But I am positive how the cement grey buffel bag will also appreciate the favor of various celebrities and fashionistas with its smooth lines and stylish color. All in all, the Coach 2011 spring handbags selection is excellent and offers a manufacturer new interpretation of minimal beauty.
8. maj 2012 08:01
They can generate your family trip really memorable and even budget friendly.
10. maj 2012 02:53
The best way forward inside purchasing premium quality Louis Vuitton luggage is to discover a dependable web-site displaying professional purchasers, smallest rates and best assortment. A good starting point is actually browsing Our bella Travelling bag from Louis Vuitton Monogram Canvas Mini Noe Brown M42227 canada.
10. maj 2012 03:38
No matter what the field or specialty of your business, there is a coach out there for you. By considering your individual situation and working to meet the long and short term goals of your business, business coaching will help foster your company's growth.
12. maj 2012 07:39
Except for availing goods, on the list of exclusive attributes and even expertise in web based store shopping is without a doubt going without shoes can certainly meet your daydream family trip escapades.